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• Comment les participants de ma réunion vont-ils se connecter sur Nüag ?

  Une fois votre séance prête et les convocations envoyées, chaque participant reçoit un mail sécurisé lui permettant d'accéder à Nüag. Chaque participant crée son compte Nüag pour accéder de manière sécurisée à votre réunion, voter et suivre les débats. Cet article décrit les différentes étapes suivies par une personne convoquée, de la réception du mail jusqu'à l'accès à l'espace de la séance. 1. Réception du mail Le mail de convocation cTrès populaire

• Comment enregistrer une délégation de pouvoir, un mandat ?

  Nüag permet d'enregistrer les délégations de pouvoir de vos votants. Une fois un pouvoir déposé et validé dans Nüag, les droits de votes seront automatiquement mis à jour. Un votant (le mandant) peut donner pouvoir à un autre participant (le mandataire) pour voter à sa place. Il y a deux manières d'enregistrer un pouvoir sur Nüag : Un organTrès populaire

• Quelles sont les bonnes pratiques à communiquer aux participants de ma séance en visio ?

  Cet article liste un ensemble de bonnes pratiques à recommander à vos participants, votants ou non, lors de votre réunion en visio-conférence. Après cette lecture, vous serez prêts à éviter les aléas des réunions en visio-conférence ! Vous pouvez reprendre les éléments de cet article en communication interne pour permettre à vos Conseils et Assemblées de se tenir le mieux possible. Micros Avant d'arriver en réunion Chaque participant a la capacité, en entrant dans la réunion, d'activeTrès populaire

• Comment relancer les participants ?

  En amont de votre réunion vous pouvez à tout moment envoyer des relances par mail à vos participants pour les inciter à rejoindre votre séance, prévoter, déposer un pouvoir… Depuis le Panneau de Contrôle de votre séance, cliquez d’abord sur ce bouton : Bouton d'accès aux campagnes de mailing Cela vous amènera dans l'interface de mailing. Ici vous pourrez créer vos campagnes de relance.Quelques lectures

• Comment changer l'adresse email d'un participant ?

  Si jamais l'un de vos participants est en difficulté pour recevoir les emails de Nüag, vous avez la possibilité de changer son adresse e-mail et automatiquement renvoyer la convocation. Pour ce faire, allez dans la liste de vos participants : Onglet des participants Vous pourrez ensuite rechercher le participant concerné par nom ou adresse email, et cliquer sur la loupe à la droite de la ligne : ![NotezQuelques lectures

• J'organise un vote en direct, comment mes participants y accèdent-ils ?

  Organiser un vote en direct vous permet de soumettre une à une les résolutions de votre ordre du jour au vote, permettant ainsi à vos votants d'utiliser leurs smartphones comme une télécommande de vote. Accéder à l'espace de vote est très simple. Une fois leur appareil connecté à Nüag, ils auront directement accès à l'espace de vote : ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ac09cf9b6a38dQuelques lectures

• Comment préparer mon fichier de participants ?

  Nüag vous permet d'ajouter tous les participants de votre séance en une seule fois, qu'ils soient votants ou non. Cet ajout se fait au moyen d'un fichier tableur utilisable avec Microsoft Excel ou LibreOffice Calc. Ce fichier est téléchargeable depuis l'onglet "Participants" de l'espace organisateur de votre séance.Quelques lectures

• Comment mes participants peuvent-ils voter par correspondance ?

  Une fois sur l'espace de votre réunion, vos participants ont la capacité de voter par correspondance si vous avez activé l'option lors de la création de votre réunion. Le vote par correspondance est très simple et ne prend que quelques secondes. Pour accéder à un vote, il suffit de cliquer sur une des résolutions présente à l'ordre du jour. ![Liste des résolutions présentent à l'ordPeu de lectures

• Puis-je relancer mes participants avec mon propre outil de mailing ?

  Pourquoi relancer avec un autre outil ? Vous rencontrez peut-être souvent des problèmes de mailing : emails qui n’arrivent pas, mise en liste blanche à faire auprès des services informatiques de vos destinataires, etc… Bien que la plateforme Nüag soit référencée au sein d’un grand nombre d’organismes, des problèmes similaires pourraient se produire pour vos destinataires. Faire un envoi supplémentaire à celui de Nüag, à travers vos outils internes, peut permettre d’augmenter la « délivrabilPeu de lectures

• Quels types de collèges sont supportés par Nüag ?

  La division de votre gouvernance en collèges permet de séparer les parties prenantes (adhérents, actionnaires…) en différents groupes, différentes catégories. L'utilisation de collèges est généralement inscrite dans vos statuts. Vous pouvez changer de collège sur votre séance depuis l'onglet "Collèges" : L'onglet Collèges Quels types de collège sont supportés sur Nüag ? Nüag propose 3 modes de gouvernPeu de lectures

• Puis-je faire un vote « papier » ou à main levée avec Nüag ?

  Le vote en séance au format papier ou à main levée est séduisant de par son apparente simplicité. Cependant, sa mise en œuvre nécessite de respecter une procédure très stricte et rigoureuse afin de garantir qu'aucune erreur ne puisse être commise. Une erreur dans la procédure pourrait mener à des votes ignorés ou comptabilisés plusieurs fois, et fausser les résultats de la séance.Peu de lectures

• Ai-je besoin de plusieurs comptes sur Nüag ?

  Vous souhaitez tester la plateforme en tant que participant, organiser des tests, vérifier comment fonctionne la plateforme ? Vous n'avez jamais besoin de plusieurs comptes différents. Pour organiser des tests, ou voir certaines parties de la plateforme, n'hésitez pas à contacter le support.Peu de lectures

• Puis-je utiliser un outil de visioconférence externe à Nüag?

  Je veux utiliser Nüag avec ma propre application de visio, est-ce possible ? Nüag propose un module de visioconférence in-app pour vos séance hybrides ou distancielles. L’espace de vote électronique et de visioconférence se trouvent au sein d’une même page sécurisée qui permet l’authentification de vos participants. La mise en place d’un plateau télé ou d’une régie son/vidéo est également possible. Nüag travaille avec différentes régies événementielles spécialisées et fournit des outils dédiPeu de lectures

• Procédure de connexion 2FA (Email + SMS)

  Une identification à double facteur ("2FA") est disponible sur Nüag pour tous vos participants. En fonction de vos besoins en terme de sécurité, elle peut s'avérer pertinente pour votre évènement. Étape n°1 : Le participant reçoit sa convocation par email Lorsque vous envoyez vos convocations, chaque participant reçoit son email sécurisé. Cet email contient un lien sécuriséPeu de lectures